Légal

Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Cette politique explique quels renseignements personnels Pixcape recueille lorsque vous visitez ce site ou remplissez le formulaire de réservation, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle. Elle est rédigée pour respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la Loi 25) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, le RGPD.

1. Qui est responsable

Pixcape — Kévin, cinéaste et télépilote de drone, Montréal (Québec), Canada.
Responsable de la protection des renseignements personnels : contact@pix-scape.com.

2. Ce que nous recueillons

Le formulaire de réservation

Lorsque vous envoyez une demande, vous nous transmettez : votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif), le type de projet, les prises de vue souhaitées, le lieu, la période, la durée, le budget envisagé et la description de votre projet.

• Pourquoi : répondre à votre demande et préparer une proposition adaptée.
• Comment : la demande est transmise par courriel à Pixcape. Elle n'est pas publiée et n'est pas enregistrée dans une base de données sur ce site.
• Combien de temps : le temps de traiter votre demande, puis au plus 24 mois après notre dernier échange, sauf si un contrat nous oblige à conserver certains documents plus longtemps.

Vos courriels et messages

Si vous écrivez à Pixcape par courriel ou par un réseau social, nous utilisons les renseignements que vous fournissez uniquement pour vous répondre.

Données techniques

Comme tout serveur web, l'hébergeur enregistre dans des journaux techniques l'adresse IP, la date et la page consultée. Ces journaux servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site ; ils sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.

Mesure d'audience

Avec votre accord seulement, Pixcape utilise Google Analytics pour comprendre quelles pages sont consultées. Sans votre accord, aucun outil de mesure n'est chargé.

• Ce qui est mesuré : les pages consultées, les clics sur le bouton « Réserver un tournage » et le fait qu'une demande ait été envoyée.
• Ce qui n'est jamais transmis à Google : le contenu de votre demande (nom, courriel, message).
• Réglages : les signaux publicitaires et la personnalisation des annonces sont désactivés.

3. Cookies et stockage local

Aucun cookie n'est déposé avant que vous ayez fait un choix. Vous pouvez le modifier en tout temps avec le lien « Cookies » en bas de chaque page.

Polices de caractères : elles sont hébergées sur ce site. Aucune requête n'est envoyée à Google Fonts.

Vidéos YouTube : elles ne se chargent que lorsque vous cliquez sur la vignette, via le domaine youtube-nocookie.com. C'est à ce moment seulement que YouTube peut recueillir des données, selon sa propre politique.

Réseaux sociaux : les liens vers Instagram et TikTok mènent à des sites externes qui ont leurs propres règles.

4. Avec qui nous partageons

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Ils sont traités par :

• Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) : hébergement du site et messagerie.
• Google (États-Unis) : mesure d'audience, seulement si vous acceptez les cookies.
• YouTube / Google : lecture des vidéos, seulement si vous la lancez.

Certains de ces services sont situés hors du Québec. En acceptant les cookies de mesure d'audience ou en lançant une vidéo YouTube, vous acceptez que ces données soient traitées à l'extérieur du Québec.

5. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L'accès à la boîte de réception est protégé par mot de passe, et nous ne demandons que les renseignements utiles à votre demande.

6. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps et gratuitement :

• demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
• demander leur rectification ou leur suppression ;
• retirer votre consentement ;
• demander une copie de vos renseignements dans un format structuré (portabilité).

Écrivez à contact@pix-scape.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou, si vous résidez dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

7. Incident de confidentialité

Si un incident présentait un risque de préjudice sérieux, nous aviserions les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur. Les conditions d'utilisation du site se trouvent ici.